นโยบายความเป็นส่วนตัว mab96 — การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

1.ความยินยอมและขอบเขตนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ mab96 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ mab96.vin หรือแอปพลิเคชันมือถือของเรา

การสมัครบัญชีหรือใช้งานบริการใดๆ ของ mab96 ถือว่าคุณยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่อธิบายในนโยบายนี้ นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์มจากทุกที่ทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี

นโยบายนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ mab96 ซึ่งกำหนดหลักเกณฑ์การใช้งานแพลตฟอร์มโดยรวม

2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

mab96 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราแบ่งข้อ มูลที่เก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

สำหรับกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) mab96 อาจขอสำเนาบัตรประชาชนหรือหน้า Passbook ธนาคาร เพื่อยืนยันว่าบัญชีเงินสดตรงกับชื่อผู้สมัคร เอกสารเหล่านี้จะถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

mab96 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมที่สมบูรณ์
• ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีของคุณ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นให้ดีขึ้น
• การติดต่อสื่อสาร: แจ้งข่าวสารโปรโมชัน อัปเดตระบบ และตอบคำถามซัพพอร์ต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น
• โปรโมชันส่วนตัว: นำเสนอโบนัสและโปรโมชันที่เหมาะสมกับรูปแบบการเล่นของคุณ (สามารถปฏิเสธการรับการแจ้งเตือนได้)

หากเราต้องการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

4.การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

mab96 ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ค่ายเกมที่ร่วมมือกับ mab96 จะได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น ยูสเซอร์เนมและยอดเงินเท่านั้น
• สถาบันการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของสถาบันเหล่านั้นด้วย
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะเปิดเผยข้อมูลตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการด้านโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และความปลอดภัย ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

5.มาตรการรักษาความปลอดภัย

mab96 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพื่อให้ข้อมูลและเงินของสมาชิกปลอดภัยตลอดเวลา มาตรการหลักที่เราใช้ประกอบด้วย

• SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ mab96 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคาร ไม่มีใครดักจับได้ระหว่างทาง
• Two-Factor Authentication (2FA): ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนพร้อมใช้งาน ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบตลอด 24 ชม.: ทีมความปลอดภัยและระบบอัตโนมัติคอยตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอดเวลา
• เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย: ข้อมูลถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
• การจำกัดการเข้าถึง: พนักงาน mab96 เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะเมื่อจำเป็น ภายใต้การบันทึกและตรวจสอบทุกครั้ง

อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยออนไลน์เป็นความรับผิดชอบร่วมกัน เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ และไม่เข้าสู่ระบบผ่านเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่ไม่ปลอดภัย

6.คุกกี้และการติดตาม

mab96 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น

คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากปิดคุกกี้จำเป็น อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ในแพลตฟอร์ม

7.สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ mab96 เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้ทุกประการ

ในการใช้สิทธิ์ใดก็ตาม ติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสดในแอป mab96 จะตอบกลับและดำเนินการให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8.ระยะเวลาเก็บข้อมูล

mab96 เก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บ 7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ ตามกฎหมายบัญชีและภาษี
• บันทึกการใช้งาน (Log): เก็บ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ปัญหาทางเทคนิค
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ตเก็บ 2 ปีเพื่อการพัฒนาบริการ
• ข้อมูลคุกกี้: ตามระยะเวลาของแต่ละประเภทที่ระบุในส่วนคุกกี้

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

9.การคุ้มครองเด็กและเยาวชน

mab96 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครและไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด mab96 จะดำเนินการ ดังนี้

• ระงับบัญชีและหยุดดำเนินการธุรกรรมทั้งหมดทันที
• ลบข้อมูลส่วนตัวที่เก็บรวบรวมไว้โดยเร็วที่สุด
• คืนเงินฝากตามขั้นตอนที่กำหนด โดยไม่หักค่าธรรมเนียม

หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานของท่านได้สมัครบัญชีกับ mab96 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ [email protected] ทันที ทีมงานจะดำเนินการแก้ไขให้โดยเร็ว

10.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

mab96 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือแบนเนอร์ในแอป
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
• หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไข

11.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ mab96 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราจริงจังกับทุกคำขอและทุกข้อร้องเรียนที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว หากการแก้ไขจากทีมงานยังไม่เป็นที่พอใจ คุณสามารถยกระดับเรื่องไปยังผู้บริหารอาวุโสได้โดยระบุในอีเมลว่า "ร้องเรียนเรื่องความเป็นส่วนตัว"